Quien sabe operar aprende con quien construye

Saper Academy hace dos cosas, y las hace bien: imparte cursos de telefonía y voz y da soporte a proyectos especiales. Los cursos son online, con opción In-Company. Cuando el reto se sale de lo común, entramos contigo.

Saper Academy

Próximos grupos

Clase en vivo con el instructor, grupo limitado a 10 alumnos y certificado de Saper Academy.

Curso Grupo Fecha Cupos Acciones
Saper Voice SCM e STFC Essencial On-line Grupo 01 26/10/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (segunda-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Saper Voice SCM e STFC Avançado On-line Grupo 01 27 a 30/10/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (de terça a sexta-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Protocolo SIP Essencial On-line Grupo 01 03/11/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (terça-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Protocolo SIP Avançado On-line Grupo 01 04 a 05/11/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (quarta e quinta-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Saper Voice PBX Essencial On-line Grupo 01 09/11/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (segunda-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Saper Voice PBX Avançado On-line Grupo 01 10 a 13/11/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (de terça a sexta-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Fundamentos de Telefonia IP On-line Grupo 01 17 a 19/11/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (de terça a quinta-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Asterisk Essencial On-line Grupo 01 23 a 25/11/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (de segunda a quarta-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Asterisk Avançado On-line Grupo 01 30 a 03/12/2026 Ao vivo, das 19h30 às 23h30 (de segunda a quinta-feira, horário de Brasília) Disponibles 10 cupos Saber más
Asterisk en Español Essencial On-line Grupo 01 07 a 09/12/2026 En vivo, de 19h30 a 23h30, hora de Brasília (de lunes a miércoles) Disponibles 10 cupos Saber más

Cupos limitados por grupo y sin reposición para quien falte. ¿Necesitas otra fecha o un grupo cerrado para tu equipo? Habla con nosotros.

Lo que hace la Academy

Dos frentes, un objetivo: tu equipo dominando la operación

Cursos y formaciones

Itinerarios prácticos sobre los productos Saper y las principales plataformas de voz del mercado. Online, desde el nivel introductorio hasta el avanzado — e In-Company cuando el grupo es de tu empresa.

Soporte a proyectos especiales

Cuando el reto se sale de lo común — una migración delicada, una arquitectura nueva, una integración específica — la Academy acompaña tu proyecto con quien domina la plataforma de extremo a extremo.

Proyectos personalizados para tu operación

Cursos online en vivo, con niveles que acompañan la madurez de tu equipo. Todos pueden cerrarse In-Company, presencial o remoto.

Curso Esencial Avanzado Bajo demanda
Softswitch SPXNúcleo de la operación de voz interfaz web completaDomina Softswitch SPX y opera el núcleo de tu operación de voz. 3 días · avanzadoProfundiza en Softswitch SPX y diagnostica problemas de voz con precisión. módulo específico · tu necesidadtiempo a consultar
PABX SPX BusinessTelefonía empresarial con tu marca interfaz web completaDomina PABX SPX Business y ofrece telefonía empresarial con tu marca. 3 días · avanzadoProfundiza en PABX SPX Business y domina integraciones, automatizaciones y diagnóstico de llamadas. módulo específico · tu necesidadtiempo a consultar
AsteriskPBX open-source 2 días · de cero a la IVRDomina Asterisk y construye soluciones de telefonía profesionales. 3 días · dialplan avanzado y LCRProfundiza en Asterisk y administra entornos como un profesional. módulo específico · tu necesidadtiempo a consultar
Kamailio · OpenSIPSproxies SIP open-source 2 días · proxy SIP en producciónDomina Kamailio y OpenSIPS y lleva a producción un proxy SIP seguro. 3 días · alta disponibilidadProfundiza en Kamailio y OpenSIPS y construye entornos resilientes y de alta disponibilidad. módulo específico · tu necesidadtiempo a consultar

In-Company — formación personalizada, a demanda, hecha para tu equipo. Online o presencial

Contenido programático

Lo que aprendes en cada curso

Dos niveles por plataforma: el Esencial pone la operación en marcha; el Avanzado lleva a la ingeniería avanzada y presupone el conocimiento del nivel Esencial — no necesariamente adquirido en nuestro curso.

Esencial Gratis

Operación completa por la interfaz web

Domina toda la interfaz web — paneles de administración, distribuidor y cliente.

  • Paneles de administración, distribuidor y cliente
  • Creación de planes
  • Creación de circuitos y sus configuraciones esenciales
  • Creación de rutas
  • Configuración de troncales
  • Seguridad y protección contra fraude
  • Informes y tarificación
Avanzado

Troubleshooting y operación avanzada

Requisito: dominio del nivel Esencial. Enfoque en diagnóstico, topologías y el protocolo por dentro.

  • Topologías avanzadas de voz
  • Rutas complejas
  • EOT
  • Funcionamiento del BDO
  • Protocolo SIP en profundidad
  • Seguridad SIP
  • Firewall avanzado
  • Trace y análisis de llamadas
  • Troubleshooting: diagnóstico de los principales problemas

Idioma. Los cursos se imparten en portugués o español, según el grupo.

Proyectos especiales

Cuando el proyecto se sale de lo estándar, entramos contigo

No todo reto cabe en un curso. Para esos casos, la Academy ofrece soporte dedicado a tu proyecto — con quien conoce la plataforma por dentro.

  • Migraciones Transiciones delicadas conducidas sin perder llamadas ni clientes.
  • Arquitectura Diseño de la solución para crecer con estabilidad y seguridad.
  • Integraciones Conectar la telefonía a los sistemas que tu operación ya usa.
  • Implantación asistida Acompañamiento de cerca hasta que la operación funcione a la perfección.
Soporte a proyectos especiales
Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre los cursos

¿En qué idioma se imparten los cursos?

En portugués o español, según el grupo. El idioma se define contigo al formar el grupo — incluso en las formaciones in-company.

¿Los cursos son online o presenciales?

Son online en vivo, con instructor en tiempo real. Los grupos cerrados (in-company) pueden ser online o presenciales, según la agenda de tu equipo.

¿Necesito experiencia previa?

El nivel Esencial parte de cero — incluso quien nunca usó Linux ni telefonía puede seguirlo. El Avanzado no aborda el contenido del Esencial: es indispensable dominar ya ese nivel — no necesariamente a través de nuestro curso.

¿Cuál es la diferencia entre Esencial y Avanzado?

El Esencial pone la operación en marcha: sales instalando y operando. El Avanzado se centra en ingeniería avanzada y no repite el contenido del Esencial — por eso es indispensable ya tener ese conocimiento (no necesariamente a través de nuestro curso).

¿Puedo formar solo a mi equipo (in-company)?

Sí. Diseñamos el contenido a medida para tu equipo, online o presencial, en el idioma y al ritmo que tengan sentido para la operación.

¿Los cursos tienen certificado?

Sí. Todos los cursos de Saper Academy emiten certificado de finalización.

¿Cómo me inscribo?

Habla con nosotros con el botón Agendar reunión o por WhatsApp. Diseñamos el plan ideal y te pasamos precios, próximos grupos y formato.

¿Capacitamos a tu equipo?

Cuéntanos el perfil de tu equipo o el reto de tu proyecto. Diseñamos el plan ideal — curso o soporte a medida.