Saper Voice SCM e STFC Essencial

Comece a vender voz no seu provedor com segurança. A telefonia aumenta a receita por assinante e ajuda a segurar o cliente, mas exige conhecer as normas da Anatel e operar a plataforma do jeito certo. Em uma aula ao vivo de 4 horas, você sai com a base regulatória e operacional para ofertar voz sob as outorgas SCM e STFC.

O que você vai aprender

• Regulamentação: diferenças entre SCM e STFC, Plano de Numeração Nacional (DIDs, prefixos e regras), portabilidade numérica, direitos do consumidor e obrigações regulatórias
• Operação na plataforma Saper: visão geral do Saper Voice SCM e STFC, cadastro, ativação, suspensão e limite de canais, monitoramento de troncos e status
• Bilhetagem: CDR e relatórios de consumo e bilhetagem

Para quem é

Provedores e operadores que querem começar a oferecer serviços de voz sob as outorgas SCM e STFC.

Pré-requisitos

Nenhum. O curso é introdutório. Para se aprofundar depois, siga para o Saper Voice SCM e STFC Avançado.

Como funciona

• Aula ao vivo com o instrutor: 1 turno de 4 horas
• Turma limitada a 10 alunos, sem reposição para quem faltar
• Certificado da Academia Saper
• Para as aulas: computador com internet estável e fone com microfone